CRM ou ERP : quelle est la différence ? Les deux logiciels sont utilisés par les entreprises pour mieux gérer leur activité, mais ils ne répondent pas exactement aux mêmes besoins. Un CRM (Customer Relationship Management) se concentre principalement sur la relation client, les prospects et l’activité commerciale. Un ERP (Enterprise Resource Planning) permet de … Lire la suite de CRM ou ERP : quelle différence et lequel choisir pour votre entreprise ?